30 января состоится торжественное открытие МФЦ в г. Озерске

28 янв. 18:41 | Версия для печати

30 января состоится торжественное открытие зала обслуживания посетителей многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). МФЦ является муниципальным бюджетным учреждением, созданным администрацией Озерского городского округа Челябинской области в целях организации централизованного предоставления государственных и муниципальных услуг, сокращения временных и материальных затрат заявителей на получение этих услуг.  Создание в Озерском городском округе  многофункционального  центра предоставления государственных и муниципальных услуг согласовано  решением  Собрания депутатов Озерского городского округа и соответствует Концепции административной реформы Российской Федерации.

МФЦ расположено в здании «старой гостиницы» на площади им. Ленина, в доме № 62, которое было передано МФЦ для размещения в нем ведомств и органов, которые участвуют в предоставлении услуг для их территориального объединения.

На первом этаже расположен удобный зал облуживания посетителей, вход осуществляется через центральную дверь. Зал имеет также  отдельный  вход для маломобильных групп граждан — проведена реконструкция входной группы со стороны заднего входа в здание, она оборудована лестницей с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок.

За время по реализации проекта по созданию МФЦ проведены масштабные работы по перепланировке помещений, ремонту водоснабжения и канализации, отопления и вентиляции, электроосвещения. Зал оборудован системами сигнализации и безопасности.

Удобная мебель и современные компьютерные терминалы отвечают требованиям времени. На время предоставления услуг детей можно оставить в детской игровой комнате.

МФЦ представляет собой высокотехнологичный комплекс, цель которого максимально упростить взаимодействие человека и государства при его обращении к органам власти за каким-либо разрешением или согласованием. Требования к таким комплексам устанавливаются государством.

Для того, чтобы получить услугу в МФЦ, необходимо вначале получить талон в системе «Электронная очередь», по мере освобождения операторов клиента вызывают к кабинке с определенным номером. Часть документов формируется системой автоматически, поэтому, заявителю необходимо просто их проверить и подписать.

После сдачи всех документов заявителю передается расписка с уникальным номером и штриховым кодом, которые позволят в будущем легко узнавать в какой стадии находится оформление документов.

Оценить работу оператора можно через специальные терминалы.

Справки можно получать и заочно через данный сайт и многоканальную телефонную линию по номеру 2-01-10.

Предварительная запись осуществляется через терминалы МФЦ, сайт МФЦ, через центр телефонного обслуживания.

Прием заявителей в МФЦ осуществляется 6 дней в неделю — с понедельника по пятницу — с 9 до 20 часов, в субботу с 9 до 17:30.

Услуги, предоставляемые МФЦ, вводятся по мере их передачи. В настоящее время МФЦ передано 24 услуги, связанные с земельными и имущественными вопросами, со строительством и перепланировкой, услуги для предпринимателей и постановкой граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

Следующими группами будут переданы услуги по социальной защите населения, регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, услуги по оформлению паспортов и многие другие.

Основные услуги для граждан центр предоставляет бесплатно. Прием заявителей осуществляется с 31.12.2013.