МФЦ – ВАШ НАДЕЖНЫЙ ПОМОЩНИК

Версия для печати

На территории Озерского городского округа в целях предоставления государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна» организован Многофункциональный центр по адресу: Челябинская обл., г.Озерск, пр.Ленина,62, 1этаж. Деятельность которого, осуществляется в полном соответствии с Правилами организации деятельности многофункциональных центров, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 22.12.2012 №1376:

- оборудован зал для ожидания, информирования и обслуживания граждан в соответствии с требованиями комфортности;

- функционирует электронная система управления очередью;

- имеется бесплатный доступ заявителей к «Единому порталу государственных и муниципальных услуг»;

- для удобства инвалидов, пожилых людей и посетителей с детскими колясками здание оснащено лестницами с поручнями и пандусами;

- в зале обслуживания посетителей работает окно консультаций, в котором можно получить информацию и т.д.

Задача МФЦ – сделать процесс получения государственных документов удобным и быстрым.

Существует перечень услуг по жизненной ситуации «Приобретение жилого помещения», реализуемый МФЦ:

- предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

- государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

- государственный кадастровый учет недвижимого имущества;

- предоставление сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости;

- выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал;

- рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала;

- регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации;

- бесплатное информирование (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве Российской Федерации о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов, и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц;

- оформить документы о согласовании переустройства и перепланировки жилого помещения.

По сведениям, полученным из МФЦ, за 7 месяцев 2016 года принято 11037 заявлений от физических и юридических лиц на предоставление услуг Росреестра, в том числе:

- предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним - 1553;

- государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним - 7951;

- государственный кадастровый учет недвижимого имущества - 434;

- предоставление сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости – 1099.

График работы МФЦ:

Понедельник - с 8:30 – 19:00

Вторник - с 8:30 – 19:00

Среда - с 8:30 – 20:00

Четверг - с 8:30 – 19:00

Пятница - с 8:30 – 19:00

Суббота - с 9:00 – 13:00

Телефон для справок: 8-(35130)-20110

Документы нужны людям в важные и значимые моменты их жизни. Первый паспорт, свадьба, рождение ребенка, свое дело или новый дом – в этих ситуациях людям важно без проблем получить нужные им документы и как можно быстрее вернуться к решению текущих жизненных ситуаций. Центры и офисы государственных и муниципальных услуг стремятся быть надежными спутниками человека на протяжении всей жизни, быть рядом и делать процесс получения документов простым и необременительным. Это реальный шаг от получения бесчисленного количества документов к решению конкретной жизненной ситуации.

Специалисты Озерского отдела Управления Росреестра по Челябинской области тесно взаимодействуют с сотрудниками Многофункионального центра, передавая им свой многолетний опыт работы в сфере предоставления государственных услуг Росреестра.

В настоящий момент мной, начальником Озерского отдела, проводится мониторинг деятельности МФЦ на территории Озерского городского округа по предоставлению государственных услуг Росреестра в части приема-выдачи документов. В этих целях было организовано анкетирование заявителей, обратившихся за получением государственных услуг Росреестра в офис МФЦ.

В сентябре планируется опрос «крупных» правообладателей и организаций – застройщиков, обратившихся в МФЦ за получением государственных услуг Росреестра (организованы ли для них отдельные окна приема и имеется ли предварительная запись на прием).

Обращаюсь к заявителям, обратившимся за получением государственных услуг в МФЦ, принять активное участие в опросе в целях повышения удовлетворенности получателей Услуг качеством их предоставления.

Начальник Озерского отдела Управления Росреестра по Челябинской области

Л.Н. Редкошеева